영종1동
아이돌봄서비스 오류발생 관련 안내입니다
- 작성자 :
- 동 행정복지센터
- 작성일 :
- 2022-09-24
안녕하세요
영종1동 행정복지센터입니다
아이돌봄 정부지원 판정을 위한 보건복지부의 차세대사회보장정보시스템이 2022. 9. 6.자로 개통하였으나,
일부 동에서 아동정보 등록 불가, 소득정보 및 주소 갱신 불가,아이돌봄시스템 전송 오류 등의 문제가 지속 발생하고 있습니다.
위와 같은 오류 발생으로 소득판정 불가 시에는 ‘라’형으로 우선 신청 접수 후 희망이음시스템 정상화 시 재판정 처리할 예정입니다
아울러 실제 판정유형에 따른 이용자 본인부담금 차액은 추후 서버 안정화 후 환급이 가능합니다
기타 문의사항은 아이돌봄 담당자에게 문의주시면 감사하겠습니다