구정의 발전을 위하여 각별한 관심을 가지고 조언을 하여 주신데 대하여 감사드리며 해수피아를 관광하시며 불쾌한 일을 겪으신데 대하여 사과드립니다.

◇ 해수피아는 목욕장업으로 신고된 업소로서, 위생 및 안전사항에 대하여는 공중위생관리법 규정에 의거 준수하도록 되어있으며 기타 내부운영 등에 대해서는 동법으로 강제적으로 규제하거나 관여할 수 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.

◇ 다만, 관광을 통해 겪으신 불편사항이 제기되고 있음을 해수피아 측에 알려드리고
관련문제에 대한 해결점을 모색,권고하기 위해서 2006년 1월 25일 해수피아를 찾아가 담당직원과 면담을 한 결과,

-여탕의 수건 판매에 대해서는, 초기 운영시 무료대여했으나, 수건등의 회수율이 남탕에 비해 현저히 낮고, 그에따라 수건등이 탕에 방치되어 욕조수 순환시에 기계에 이상이 발생하는 등의 문제가 있어 무료대여를 중단하게 되었다는 의견표명을 하셨습니다.

-그러나 , 고객과의 마찰등 같은 문제점이 지속적으로 반복되고 있음에 해수피아측 에서도 수건을 모두 무료대여하거나 수건대여시 보증금을 받아서 회수율을 높이는 등의 자구책을 검토중인 단계임을 알려드립니다.

◇ 기타 궁금하신 사항이 있으시면 중구청 영종용유출장소 보건위생팀(☎760-7725)으로 문의하시기 바라며 귀 가정에 행복과 건강이 늘 함께하시길 기원합니다.