제 명의로 되어 있지만, "아들 사용 차량"에 대하여, 민원 요청 하였습니다.
1. 외근 중인 듯 보였는데, 전화를 돌려놓아, 통화할 수 있었습니다.
2. 바쁜 듯 보였는데도, 첫마디 인사로 시작하며, 전화응대가 친절하였습니다.
3. 제 아쉬운 사항에 대하여 일단, 경청한 후, (구체적으로 공유한긴 곤란하고 ) 안타까운 듯,
2가지 방법이 있다면서, 각각 도와드릴 수 있다고 이해하기 쉽게 설명해 주었습니다.
4. 알려주신 대로 서류 작성하여 오후 늦은 시간에 FAX로 보냈더니, 즉시 확인 후, 서류 보완 사항을
알려주어, 추가 사항을 신청할 수 있었습니다.
5. 또한, 윗 라인까지 모두 결재 받은 후, 친절하게도 직접 전화 주면서, 제 어려움 해결 사항에
대해서도 설명해 주는 피드백 서비스까지 받을 수 있었습니다.

++ 감사드리며, 행정관서의 벽이 높지 않음을 직접 접할 수 있어, 더욱 고마웠습니다.^^ ++