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민원사무편람

민원후견인제도

담당부서 :
민원지적과
작성일 :
2024-03-21
전화번호 :
032-760-7273

                


○ 민원후견인제도란 ? 

- 행정경험이 많고 지역실정에 밝은 공무원을 민원후견인으로 지정, 민원서류 접수부터 종료 시까지 모든 절차에 걸쳐

  민원 안내 및 상담에 응함으로서 민원인에게 편의를 제공하는 제도 


○ 민원후견인 역할 

- 민원처리방법에 대한 민원인과의 상담

- 민원서류 보완 등의 지원

- 민원처리과정 및 결과의 안내

- 처리완료일자 및 관련 주요 내용 통보 

- 불허가, 반려 대상인 경우 가능한 대안제시 등 민원인 입장에서 최대한 배려 및 해결책 강구


○ 민원후견인 지정현황 


연번

민원사무명

후견인

부서

직위

전화번호

1

토지거래계약허가

민원지적과

도시행정과

도로명팀장

토지관리팀장

032-760-7376

032-760-7761

2

사설묘지(종중, 문중, 가족, 개인) 설치 허가

노인장애인과

노인시설팀장

032-760-7296

3

대규모 점포개설 등록 신청

경제산업과

소상공인지원팀장

032-760-7291

4

석유판매업(주유소) 등록

산업에너지팀장

032-760-7386

5

액화석유가스 사업허가

6

액화석유가스 변경허가

7

고압가스 허가신청

8

고압가스 변경허가신청

9

창업사업계획(승인, 변경승인)

10

공장등록신청

11

공장설립승인(변경) 신청

12

식품관련 영업허가

위생과

친환경위생과

위생관리팀장

식품위생팀장

032-760-7346

032-760-7741

13

식품영업신고사항 변경신고

14

식품영업신고증 재교부

15

식품허가사항 변경

16

옥외광고물 등의 표시 허가

도시계획과

도시공원과

도시경관팀장

도시경관팀장

032-7607501

032-760-7781

17

옥외광고물 등의 표시 신고

18

폐기물처리시설 사용개시신고

환경보호과

친환경위생과

폐기물관리팀장

자원순환팀장

032-760-7211

032-760-7695

19

폐기물처리시설 설치(변경)신고

20

폐기물처리시설 설치승인(변경승인)신고

21

기타수질 오염원의 설치, 관리 변경 신고

환경관리팀장

환경지도팀장

032-760-7391

032-760-7736

22

폐수 또는 대기배출시설 설치허가신청

23

건축신고

건축과

건축허가과

건축팀장

건축팀장

032-760-7481

032-760-8961

24

건축허가

25

건축물사용승인

26

건축물 임시사용 승인

27

건축물 용도변경 허가

28

행위신고서

29

건축허가 사전결정신청

30

개발행위허가

도시계획과

건축허가과

제물포르네상스팀

개발허가팀장

032-760-7661

032-760-8861

31

지방 및 준용하천의 지하수 채취의 허가

건설과

기반시설과

하수팀장

하수시설팀장

032-760-7461

032-760-7726

32

어업면허

해양수산과

해양수산팀장

032-760-8831

33

어업면허기간연장허가

34

내수면 어업면허

35

내수면 어업공동면허

자료담당부서
민원지적과 민원여권팀  (032-760-7270)
최종수정일
2022-03-14

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