저는 금일 친정어머니 거동 불편(보행기 없이 화장실 이용 불가)관련 영종1동 행정복지센터 에 상담차
방문하였읍니다. 장애인 복지담당 정윤영님은 바쁜 와중에도 시종일관 친절하게 응대하여 주었읍니다. 어머니를 모시고 여러곳의 병원에 다니며, 불편하였던 부분과 애로사항 등을 장시간 들어 주었읍니다. 그리고는 차후 처리 방법 절차 등 에 대하여 , 알아 듣기 쉽게 저의 눈 높이에서 같이 공감하며 설명하여 주었읍니다. 이렇게 " 친절하게 민원인의 입장에서 공감하며, 처리하여 주고자 " 노력하는 그런 공무원 도 있구나 새삼 느껴습니다. "고맙습니다. 감사합니다. 정윤영님 칭찬" 합니다.