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칭찬합니다

인천시 중구청 건축과 서명현님 감사합니다.

작성자 :
황철
작성일 :
2023-12-08
렌트홈에 묵시적 갱신을 등록하는데 기존계약 만기일이 올해 말인데, 시스템에 묵시적 갱신으로 선택하니 자동으로 입력되는 갱신 시작 일자가 내년 말부터로 되는 황단한 일이 있었습니다. 엘에이치에 문의하니 기존 계약이 2년 미만일 경우 종료일과 시작일 사이의 갭이 생긴다고 하였으나, 이 문제에 대하여 해결을 해 줄 생각을 아예 하지 않더군요. 정말 당황스럽고 어의가 없었습니다. 자기네가 렌트홈을 관리하면서 그렇게 무책임하게 대응하는 것을 보면서 크게 실망하였습니다. 혹시나 하여 인천 중구청 건축과에 전화로 문의를 드렸더니, 렌트홈과 확인해 보시고는 갭이 생기지 않도록 바로 수정조치가 되도록 해 주셨습니다. 안내 전화를 제가 못 받았는데, 다음날 다시 전화하시어 친절하게 설명도 해 주셨습니다. 친절하고 신속하며 시원하게 일 처리를 해 주셔서 너무 너무 감사드립니다. 중구청 건축과 서명현님 덕분에 엘에이치때문에 생긴 불만과 스트레스를 다 해소하고 갑니다.
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자료담당부서
민원지적과 민원여권팀  (032-760-7270)
최종수정일
2020-02-28

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