영종국제도서관

제1조 개인정보의 처리 목적

도서관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• ① 웹 회원 가입 및 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 관외대출 회원 가입 및 관리관외자료대출, 프로그램 및 행사 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

도서관은 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다. 

• ① 개인정보 파일명 : 회원정보
  • 가. 개인정보 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름
  • 나. 수집방법 : 회원가입 페이지(홈페이지, 모바일 앱, 회원가입 전용 PC 등)

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• ① 개인정보 파일명 : 웹 회원가입
  • 가. 개인정보항목 : 자택주소, 비밀번호, 자택전화번호, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 쿠키, 접속 로그, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름
  • 나. 보유근거 : 서비스 이용에 따른 이용자 동의
  • 다. 보유기간 : 탈퇴시까지 (접속로그 탈퇴 후 3개월)
• ② 개인정보 파일명 : 관외대출 회원가입
  • 가. 개인정보항목 : 자택주소, 비밀번호, 자택전화번호, 온라인 회원 연동을 위한 로그인아이디, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름
  • 나. 보유근거 : 서비스 이용에 따른 이용자 동의
  • 다. 보유기간 : 탈퇴시까지
• ③ 서비스 이용 간 수집되는 정보
  • 가. 개인정보항목 : 쿠키, 기기정보(브라우저 명, 단말기 모델명, OS버전) 서비스 이용기록(로그인 일시, IP주소) 등의 자동 수집 정보
  • 나. 보유근거 : 서비스 이용에 따른 이용자 동의다. 보유기간 : 탈퇴 후 3개월
• ④ 관외대출 회원의 회원 탈퇴(동의 철회) 요청은 정상회원에 한하며, 도서관 자료 분실·파손이나 기물 파손 등으로 서비스가 제한된 회원은 자관이 규정하는 내부 방침에 의해 배상을 완료한 후 탈퇴 요청 및 처리가 가능합니다.
• ⑤ 도서관은 탈퇴 회원의 요청에 의한 탈퇴 처리 후에도 자료 대출 통계를 위해 탈퇴 회원의 대출 이력을 보유할 수 있으며, 대출 이력은 순수 통계 목적으로만 사용합니다. 
• ⑥ 도서관은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 불량 회원의 회원 탈퇴 요청일로부터 도서관 규정에 의해 회원 재가입이 제한된 기간 동안 재가입 방지를 위하여 해당 회원의 회원 가입 정보를 보유할 수 있습니다. 
• ➆ 그 밖에 회원관리상 필요하다고 도서관장이 인정한 경우 회원 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우에도 이용기간을 명시하여 이용자의 정보수집 동의를 얻어 처리합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

도서관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하지 않습니다. 도서관이 현재 제3자에게 제공하는 사항은 다음과 같습니다. 

• ① 개인정보를 제공받는 자
  • 가. 책이음회원 가입 시 가입도서관에 개인정보 수집 후 통합센터에 개인정보를 제공합니다. 또한 참여도서관 중 이용하지 않은 도서관을 최초 이용하는 시점에 개인정보가 제공됩니다.
  • 나. 참여도서관 및 개인정보 제공현황은 책이음서비스 홈페이지에서 확인 가능합니다. (https://books.nl.go.kr/)
• ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  • 가. 하나의 이용증으로 참여하는 도서관의 서비스를 이용하기 위한 책이음서비스 회원제 서비스 이용, 개인식별 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 
• ③ 제공하는 개인정보의 항목
  • 가. 이름, 성별, 생년, 책이음회원번호, 참여도서관 가입정보, 대출ㆍ반납서비스 이용정보
• ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  • 가. 보존근거 : 정보주체의 동의
  • 나. 보존기간 : 탈퇴 의사 후 즉시 파기
  • 다. 동의 거부 권리 및 불이익 : 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 회원가입을 제한 
• ⑤ 다만. 아래의 경우 예외적으로 사전 동의없이 제3자에게 제공될 수 있습니다.
  • 가. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 나. 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 개인정보처리 위탁

도서관은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 이용자의 동의를 받아 도서관이 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다

제6조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 

• ① 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
• ② 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
• ③ 개인정보의 조회, 수정 등의 요청은 홈페이지의 '내 정보수정' 을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다. 동의 철회는 책이음회원제 운영에 따라 관외대출증 이나 신분증을 가지고 방문하여 회원탈퇴를 신청하셔야 합니다. 관외대출회원 탈퇴시 도서관에서 대출하신 자료는 모두 반납 하신 후 탈퇴 신청이 가능합니다. 회원의 요청에 의해 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 지체 없이 통지하도록 하겠습니다. 
• ④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다. 
• ⑤ 도서관은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다. 
• ⑥ 이용자는 개인정보보호법 제35조에 따라 각 부서에서 보유하고 있는 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다.
  • 가. 열람청구 절차
  • 나. 정정청구 절차(개인정보보호법 제 26조)

제7조 개인정보의 파기

도서관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 

• ① 파기절차
  • 도서관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 
• ② 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불 필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 
• ③ 파기 방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

제8조 개인정보의 안정성 확보 조치

도서관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하지 않습니다. 도서관이 현재 제3자에게 제공하는 사항은 다음과 같습니다. 

• ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는대책을 시행하고 있습니다. 
• ② 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 
• ③ 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 
• ④ 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 도서관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설 치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 
• ⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외 부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• ➆ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
• ➇ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 
• ➈ 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 가명정보 처리에 관한 사항

도서관은 수집한 개인정보를 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다. 

• ① 가명정보의 처리에 관한 사항
  • 도서관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 

• ② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항 : 해당사항 없음

• ③ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

• ④ 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 나. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램 설치 등
  • 다. 물리적 조치 : 전산/서버실, 자료보관실 등은 인가자 외 접근통제 등

제10조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

• ① 도서관 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 
• ② 쿠키의 사용 목적 : 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석을 통한 홍보 및 개인 맞춤 서비스 제공
• ③ 쿠키 설정 거부 방법 : 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
• ④ 설정방법
  • 가. MS 엣지 : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • 나. 구글 크롬 : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 다. 애플 사파리 : 설정 > 고급 > 웹 사이트 데이터 > 모든 웹 사이트 데이터 제거

제11조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

도서관은 이용자의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

제12조 권익침해 구제에 대한 사항

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

제13조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 제5조 (개인정보처리 위탁) 계약에 따른 위탁처리 현황
• ② 제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항) 인사이동에 따른 담당자 현황