안녕하세요. 저는 최근 발달장애를 가진 아들의 승마 바우처 신청을 위해 신포동 주민센터를 방문했던 민원인입니다.

어려운 여건 속에서 아이에게 더 나은 기회를 주고 싶은 부모의 마음으로 센터를 찾았지만, 바우처 서류 준비가 결코
쉽지만은 않았습니다. 하지만 당시 업무를 담당해 주신 양희진 주무관님 덕분에 복잡한 절차를 무사히 마칠 수 있었습니다.
주무관님을 꼭 칭찬해 드리고 싶어 이렇게 글을 남깁니다. 여러방면으로 애써주신 양희진 주무관님을 칭찬합니다.

제가 주무관님께 특히 감사했던 점은 다음과 같습니다.
시종일관 밝은 표정으로 저희를 맞아주셨고, 자칫 딱딱하게 느껴질 수 있는 행정 절차를 아주 상세하고 친절하게 안내해 주셨습니다.

제출해야 할 서류가 복잡했음에도 불구하고, 본인의 업무 범위를 넘어 직접 승마 바우처 담당관과 여러 차례 유선 연락을 취하며 꼼꼼히 확인해 주셨습니다.

덕분에 저희 가족은 번거로움 없이 편안하게 서류 처리를 완료할 수 있었습니다. 민원인의 입장에서 생각하고 행동해 주시는 모습에 깊은 신뢰와 감동을 느꼈습니다.

발달장애 아동을 키우는 부모로서 때로는 사회의 벽을 느끼기도 하지만, 양희진 주무관님처럼 따뜻한 분들이 계시기에 다시금 힘을 얻습니다. 친절함과 전문성을 겸비한 이런 공직자분이 계신 신포동 주민센터와 중구청은 정말 든든할 것 같습니다.

양희진 주무관님, 진심으로 감사합니다. 주무관님의 따뜻한 배려가 저희 가족에게는 큰 응원이 되었습니다. 이 감사한 마음이 주무관님께 꼭 전달되기를 바랍니다.